De la première visite au suivi de votre appareil, nous vous accompagnons à chaque étape.
Choisir un poêle est un projet qui engage pour des années. C'est pourquoi nous assurons l'ensemble du parcours en direct : le conseil en showroom, l'installation dans les règles de l'art, l'entretien annuel et le service après-vente. Un seul interlocuteur, du premier rendez-vous au dernier ramonage.
Chaque projet commence dans notre showroom d'Eymet, où nos poêles et inserts sont exposés en situation. Nous prenons le temps de comprendre votre logement, vos habitudes de chauffe et votre budget pour vous orienter vers l'appareil réellement adapté — puissance, combustible, emplacement. Sans pression, et en anglais si vous préférez : English spoken!
Prendre rendez-vousCréation ou tubage de conduit, raccordement, protection des sols et finitions : nos installations respectent les normes en vigueur (DTU 24.1 et 24.2) pour garantir votre sécurité, la performance de l'appareil et la validité de vos aides publiques. Nous intervenons dans tout le sud Dordogne et le nord Lot-et-Garonne, dans le neuf comme dans l'ancien — y compris les cheminées de caractère.
Demander un devis
L'entretien annuel et le ramonage sont obligatoires — et surtout essentiels pour la sécurité, le rendement et la longévité de votre appareil. Nous assurons la révision complète de votre poêle à bois ou à granulés : nettoyage, contrôle des organes de combustion, réglages, et remise du certificat de ramonage exigé par votre assurance.
Planifier un entretienUne panne, une pièce à remplacer, un réglage qui vous échappe ? Parce que nous vendons et installons nous-mêmes chaque appareil, nous en assurons aussi le dépannage — avec l'appui technique direct de nos cinq fabricants partenaires. Pas de plateforme téléphonique à l'autre bout de la France : votre interlocuteur est à Eymet, et il connaît votre installation.
Contacter le SAV
Devis gratuit, visite technique ou simple conseil : appelez-nous ou passez au showroom, on en parle autour du feu.